Strona internetowa Teatru Wielkiego - Opery Narodowej pozwala na zakup biletów w trybie online.
Sprzedaż online kończy się o godzinie 23:59 dnia poprzedzającego spektakl.
Cena biletu na wybrane miejsce jest ceną normalną bez zniżek.
Jednorazowo w trybie online można zakupić do 15 biletów.
Przy zakupie biletów online mogą Państwo zrealizować płatność korzystając z przelewu elektronicznego lub karty płatniczej.
Płatności za bilety obsługuje firma Dialcom Sp. z o.o. przy pomocy portalu internetowego
www.przelewy24.pl .
Jeżeli Państwa bank, mimo przyjęcia dyspozycji zapłaty, nie przyśle potwierdzenia wykonania płatności w ciągu 30 minut, to wybrane miejsca zostaną zwolnione.
Pieniądze pobrane z Państwa konta pozostaną u operatora obsługującego płatności do wykorzystania przy kolejnym zakupie albo do zwrotu na Państwa konto bankowe.
O sposobie postępowania w takiej sytuacji zostaną Państwo poinformowani e-mailem wysłanym przez operatora płatności – firmę Dialcom24 Sp. z o.o. (60-408 Poznań, ul. Nagórskiego 3), właściciela portalu Przelewy24 (www.przelewy24.pl/kontakt.htm ), z którym należy się wówczas bezpośrednio skontaktować pocztą elektroniczną (serwis@przelewy24.pl ) lub tel. 061 847 52 64.
Odbiór biletów zakupionych online:
- bilety zakupione online można odebrać w kasach teatru od poniedziałku do piątku w godzinach 9–19 lub w recepcji po prawej stronie holu głównego na godzinę przed spektaklem, jednak nie później niż na 15 minut przed rozpoczęciem spektaklu,
- przy odbiorze biletów zakupionych online należy podać osobisty numer rezerwacji otrzymany na wskazany przy zakupie adres e-mail,
- osobisty numer rezerwacji należy zachować w tajemnicy. Teatr nie odpowiada za skutki podania tego numeru osobom trzecim.
Faktura może być wystawiona wyłącznie na tę osobę lub firmę, która zakupiła bilety przez internet (online).
Zwroty biletów zakupionych za pośrednictwem internetu możliwe są jedynie w przypadku odwołania spektaklu bądź zmiany repertuaru.
Osoby spóźnione mogą wejść na widownię dopiero w czasie przerwy w spektaklu.
